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WORKSHOP GRATUITO

 L’ICT NEL MARKETING:
CRM E L’EVOLUZIONE DEL RESPONSABILE MARKETING

 12 Marzo 2015

dalle 14.00 alle 17.30

c/o Confartigianato Imprese Terni
Via Martiri della Libertà 9 – Terni (TR)

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Il workshop affronterà l’importanza della strategia e degli strumenti in ambito CRM, oltre all’affrontare l’evoluzione della figura del responsabile marketing da CMO a CMT.

Un percorso guidato dove scoprire:

a) Conoscere concetto, evoluzione ed utilità di un sistema CRM all’interno dell’azienda.
b) Conoscere i migliori CRM attualmente sul mercato.
c) Analizzare l’evoluzione della figura del responsabile Marketing da CMO a CMT: quali sono gli strumenti oggi indispensabili per una accurata campagna Marketing.

Relatore:

Dott. Michael Surace – Marketing Supervisor & Product Manager CRM presso azienda ICT ternana.

Esperto di sistemi di CRM e di Social Media Marketing, da 10 anni lavora nel mondo ICT, lavorando per varie aziende del settore ricoprendo gli incarichi di Professional Service Manager, Project Manager ERP & CRM, Product Marketing e Marketing Supervisor. Studi umanistici presso la facoltà di Scienze politiche di Perugia, un Master in Politiche Euorpee dell’Innovazione. Infine svolge vari incarichi come consulente in ambito Social Media Marketing per aziende legate al turismo e ai servizi in generale.

 

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